Qué significa «Esta historia no está disponible en Instagram»
Si eres usuario de Instagram, es posible que te haya sucedido que al intentar ver la historia de alguien te encuentres con el mensaje «Esta historia no está disponible». Esta situación puede resultar confusa, especialmente si no estás familiarizado con las políticas y funciones de la plataforma. En este artículo, explicaremos qué significa esta notificación y por qué puede aparecer en tu pantalla.
Razones por las que se muestra este mensaje
La notificación «Esta historia no está disponible» puede aparecer por varias razones, y es importante entender cada una de ellas para comprender por qué no puedes ver ciertas historias en Instagram.
Cuenta privada
Una de las causas más comunes de este mensaje es que la persona que ha publicado la historia tiene una cuenta privada. Cuando una cuenta de Instagram es privada, solo las personas aprobadas por el propietario de la cuenta pueden ver sus publicaciones y sus historias. Por lo tanto, si te encuentras con esta notificación al intentar ver la historia de alguien, es posible que esa persona tenga su cuenta configurada como privada.
Configuración de privacidad de la historia
Incluso si la cuenta no es privada, el propietario de la historia puede haber configurado la privacidad de la historia de forma que no sea visible para ciertas personas. Es posible que haya restringido su historia a un grupo específico de seguidores o incluso a una lista de usuarios personalizada. En este caso, verás el mensaje «Esta historia no está disponible» si no estás incluido en la lista de personas autorizadas a ver la historia.
Eliminación de la historia
Otra razón por la que una historia puede no estar disponible es que el propietario de la cuenta la ha eliminado. Instagram permite a los usuarios eliminar sus propias historias en cualquier momento, lo que hará que dejen de estar disponibles para ser vistas por otros usuarios.
Violaciones de las normas de Instagram
Instagram tiene estrictas normas comunitarias que todos los usuarios deben seguir. Si una historia viola estas normas, Instagram puede tomar medidas para restringir su visibilidad o incluso eliminarla por completo. En caso de que una historia sea eliminada por infringir las normas de la plataforma, los usuarios verán el mensaje «Esta historia no está disponible».
Problemas técnicos
Por último, es posible que la notificación «Esta historia no está disponible» sea el resultado de problemas técnicos en la plataforma. Estos problemas pueden incluir errores en la carga de la historia, fallos en la red o problemas en el servidor de Instagram.
¿Qué hacer si ves este mensaje?
Si te encuentras con la notificación «Esta historia no está disponible en Instagram», hay algunas acciones que puedes tomar para intentar solucionar el problema.
Verificar la configuración de privacidad de la cuenta
Si sospechas que la causa del mensaje es una configuración de privacidad en la cuenta del propietario de la historia, puedes intentar enviarle una solicitud de seguimiento para que te incluya en su lista de seguidores aprobados. Si te acepta, podrás ver sus historias en el futuro.
Contactar al propietario de la historia
En algunos casos, el propietario de la historia puede no haberse dado cuenta de que su historia no está disponible para ciertos seguidores. Si tienes una buena relación con esa persona, puedes comunicarte con ella directamente y preguntarle si ha restringido la visibilidad de su historia por error.
Reportar problemas a Instagram
Si crees que la notificación aparece debido a un error técnico o a una violación de las normas de la plataforma, puedes reportar el problema a Instagram. La plataforma ofrece herramientas para denunciar errores y contenido inapropiado, y es posible que puedan ayudarte a solucionar el problema.
Conclusión
La notificación «Esta historia no está disponible en Instagram» puede aparecer por varias razones, desde configuraciones de privacidad hasta problemas técnicos. Es importante tener en cuenta estos factores al intentar ver historias en la plataforma. En la mayoría de los casos, la mejor solución es comunicarse directamente con el propietario de la historia o reportar el problema a Instagram para buscar una resolución.