A continuación, te contamos la manera correcta de recuperar nuestra cuenta perdida u olvidada a través del soporte del portal web del battle royale de Garena solo con tu ID.
Free Fire es el shooter mobile más importante del mundo y está claro que no se trata solo del juego, ya que las cuentas personales son sumamente importantes para todos los usuarios. Perderlas implicaría también dejar atrás todos los progresos, objetos y recompensas que hayamos obtenido. Por eso, Garena nos ofrece una manera posible de recuperar nuestra cuenta de invitado de Free Fire siempre y cuando no haya sido de baja por un baneo. A continuación, te explicamos cómo volver a tenerla a través de ID, el nombre que comúnmente utilizamos para jugar.
Free Fire | Los pasos a seguir para recuperar la cuenta de Free Fire
Los principales casos por los cuales podremos acceder a la recuperación de nuestra cuenta son por robo u olvido. Como consecuencia de esto, Garena nos brindará su ayuda a través de su soporte técnico por una única vez recordando que debe ser una cuenta de invitado y no vinculada. Estos son los pasos que tendremos que seguir:
- Acceder a este enlace, la página web del soporte técnico de Garena.
- Hacer click en cuentas y accesos.
- Clickear en Problemas para iniciar sesión y registrarse, luego en Proceso para Recuperación de cuentas.
- Elegir la opción Enviar una solicitud.
- Seleccionar Perdí mi cuenta de invitado y la quiero recuperar.
- Escribir nuestro correo electrónico y, en asunto, escribir “Perdí mi cuenta y me gustaría recuperarla”.
- Se desplegará una caja de texto donde podremos describir nuestro problema. Allí deberemos explicar todo en detalle y un asistente de Garena nos atenderá lo antes posible.
- Explicar el método con el que iniciamos sesión en Free Fire y nuestro ID de jugador de la cuenta que queremos recuperar.
- Una vez mencionado cada detalle, clickear en ENVIAR.
